我院楊從從所在市派駐指導服務組助推社區徹底打通基本電費最后一公里

    3月3日，我院增派5名同志至深圳各區街道辦事處開展疫情防控和企業復工復產指導服務工作。其中，楊從從被派駐至寶龍街道。

    據了解，為進一步減輕企業的生產經營壓力，市派駐寶龍街道指導服務組近期正著力解決2月出臺的《關于免收2020年2月工商企業兩部制電費中基本電費的實施細則》落地問題，楊從從正是這項工作的具體落實人。據楊從從介紹，截至3月14日，在765家反饋的企業中，只有212家企業享受了2月份基本電費的減免，僅占全部企業的27.71%。

    為解決基本電費政策落地的最后一公里問題，楊從從主動沉入寶龍社區，對社區出租性質工業園和樓宇進行一一排查。調查發現，影響政策落地的主要原因有“基本電費概念不清楚”“營業執照或證書名稱與電費結算戶名稱不一致”“信息不對稱”“申報錯誤”等。

    針對這些問題，楊從從在全面摸底的基礎上，建立了工作臺賬。同時，還實行了重點追蹤，強化矛盾排查，一旦接到企業舉報或反映情況，她便立刻上門查實處理。除此之外，還對處理情況進行后續跟蹤，督促返還基本電費。最終，實現了33個出租性質工業園和樓宇全覆蓋，2月份基本電費減免也全部返還到位。