羅湖：做好“加減乘除”，落實(shí)落細(xì)163項惠企服務(wù)
日期：2024-11-04 來源：深圳特區(qū)報
■ 深圳特區(qū)報記者 趙新明 張銘 通訊員 楊冰潔
碩果金秋，第六個“深圳企業(yè)家日”如期而至。11月2日下午，“企聚羅湖，向新而行”羅湖區(qū)2024年“企業(yè)家日”暨“惠企助企月”啟動儀式在銀湖國際會議中心舉行，活動為年度高質(zhì)量發(fā)展明星企業(yè)、創(chuàng)新示范企業(yè)授牌，并煥新開啟羅湖企業(yè)家權(quán)益“百寶箱”。記者了解到，這份“羅湖企業(yè)服務(wù)清單”匯集40個職能部門、6家金融機(jī)構(gòu)提供的163項惠企助企利企服務(wù)，以“加減乘除”法，聚焦企業(yè)發(fā)展、企業(yè)出海、企業(yè)減負(fù)、企業(yè)政務(wù)等多個方面，切實(shí)提升企業(yè)家獲得感的同時，也為營商環(huán)境的優(yōu)化再添重磅砝碼。
“飛”上天看，“沉”下心聽，“聚”攏來談。當(dāng)天儀式前，羅湖區(qū)別出心裁地安排了“City Fly低空瞰羅湖”致敬企業(yè)家低空體驗之旅，讓長期扎根的“老朋友”，剛落地、計劃落地的“新朋友”，得以從空中視角領(lǐng)略城區(qū)向上生長、向新而進(jìn)的喜人變化。不同于傳統(tǒng)的座談形式，此次活動特設(shè)“Mingle Area/融合交流區(qū)”，一張張高腳桌邊，與會企業(yè)家們與政府部門代表邊吃邊聊，沒有開會時的嚴(yán)肅拘謹(jǐn)，大家你一言我一語，為彼此間的溝通賦予了更高的自由度、靈活度。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展攀“高”向“新”
政企同心勠力同行
科技的智慧遇上舞蹈的熾熱，一場酷炫靈動的AI科技秀，拉開羅湖區(qū)2024年“企業(yè)家日”活動的序幕，也讓與會的廣大企業(yè)家直觀感受到，羅湖大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)興區(qū)、持續(xù)提升產(chǎn)業(yè)“含金量”“含新量”“含智量”，未來發(fā)展的無限機(jī)遇和可能。
地處清水河總部新城的中歐創(chuàng)新醫(yī)藥與健康研究中心（簡稱“中歐中心”），是羅湖區(qū)與中國科學(xué)院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院共建的重大應(yīng)用基礎(chǔ)型科研平臺，也是落實(shí)全市“20+8”產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略部署的重要落子。
“一年來，中心完成了從0到1的發(fā)展，也即將邁入從1到無窮的發(fā)展新階段。”據(jù)董事長蔡林濤現(xiàn)場介紹，截至目前，中歐中心已建立創(chuàng)新中心、轉(zhuǎn)化中心、產(chǎn)業(yè)中心三大孵化平臺，引進(jìn)企業(yè)（機(jī)構(gòu)）超100家，成立了癌癥免疫治療、納米藥物與細(xì)胞治療等創(chuàng)新中心，引進(jìn)了細(xì)胞生產(chǎn)中心等多個優(yōu)質(zhì)項目。“未來，我們將與羅湖區(qū)一起加快腳步、搶占先機(jī)，充分發(fā)揮資源、重大平臺等優(yōu)勢，推動生物醫(yī)藥與大健康產(chǎn)業(yè)在這里生根發(fā)芽、開花結(jié)果。”
服務(wù)就是生產(chǎn)力，環(huán)境就是競爭力。近年來，羅湖想企業(yè)所想、急企業(yè)所急，從政策、空間、資本、場景、人才等多維發(fā)力，全方位構(gòu)建具有鏈群吸附力的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。目前，全市22個重點(diǎn)區(qū)域，羅湖有3個，全市40個總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)，羅湖有4個，作為深圳中心城區(qū)、都市核心區(qū)的地位正加速回歸。
產(chǎn)業(yè)是發(fā)展的根基，也是經(jīng)濟(jì)的命脈。今年，羅湖區(qū)圍繞發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力布局產(chǎn)業(yè)鏈，聚焦人工智能、生命健康兩大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，以及低空與空天、細(xì)胞與基因兩大未來產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)突破，同時積極培育和發(fā)展新材料、新能源、安全節(jié)能環(huán)保等多個潛力細(xì)分領(lǐng)域，狠抓產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，推動新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大為支柱產(chǎn)業(yè)，打造新增長極，推動短板產(chǎn)業(yè)補(bǔ)鏈、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)延鏈、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升鏈、新興產(chǎn)業(yè)建鏈。
搶抓“黃金期”，全年“沖刺跑”。最近一個月來，一攬子政策舉措密集出臺，全要素保障力度進(jìn)一步加大：出臺《羅湖區(qū)低空基礎(chǔ)設(shè)施高質(zhì)量建設(shè)方案（2024-2026年）》，全面推進(jìn)低空基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；發(fā)布“金融十條”和“保險十八條”，深化金融創(chuàng)新組合拳；簽約落地全國首批產(chǎn)業(yè)發(fā)展股權(quán)投資基金，全區(qū)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)子基金總數(shù)達(dá)到9支，總規(guī)模高達(dá)422億元；推出人工智能領(lǐng)域49個應(yīng)用場景，促進(jìn)產(chǎn)品與場景的有效對接，推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展……
“當(dāng)前，羅湖正加速煥新，我們有新空間、新產(chǎn)業(yè)、新生態(tài)、新服務(wù)。羅湖的未來，是值得期待的！”致辭中，羅湖區(qū)委書記范德繁言辭懇切：“希望大家一如既往地看好羅湖、選擇羅湖、信賴羅湖，積極在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上出謀劃策，在招商引資上牽線搭橋，在宣傳推介上搖旗吶喊，攜手羅湖向新而行、共創(chuàng)輝煌！我們也期待更多優(yōu)秀企業(yè)加入羅湖這個大家庭。”
親清關(guān)系把準(zhǔn)“聊效”
營商環(huán)境穩(wěn)步提升
不少與會企業(yè)家都有這樣一個感受：隨著越來越多富有創(chuàng)新精神、科學(xué)頭腦、國際化視野的企業(yè)在此聚聚，羅湖的“場子”正在變得越來越熱。
當(dāng)天落座前，許多人迫不及待地與新老朋友寒暄交流，氣氛十分熱烈。在這個平臺上，他們一面為羅湖發(fā)展出謀劃策，一面也為投資興業(yè)尋覓新機(jī)。
圣戈班集團(tuán)是一家擁有360年歷史的法資世界500強(qiáng)企業(yè)，深耕高技術(shù)材料領(lǐng)域，1985年進(jìn)入中國。從最早在香港設(shè)立中國代表處，在深圳羅湖設(shè)立辦事處，到后來遷移上海，再到如今重回羅湖，溯源該企業(yè)在華發(fā)展路線別有一番意味。
“創(chuàng)新和主動迎接變化的挑戰(zhàn)，是圣戈班賴以生存的核心要素。深圳擁有全國最好的創(chuàng)新土壤并培育了大量科技創(chuàng)新企業(yè)，這有利于共同形成更好的企業(yè)生態(tài)，也將為我們自己的開放創(chuàng)新找到更多新鮮血液。”圣戈班集團(tuán)亞太區(qū)首席業(yè)務(wù)發(fā)展官王煥表示，羅湖作為深圳最早建城區(qū)，擁有和集團(tuán)建筑材料領(lǐng)域相契合的眾多企業(yè)，并有鏈接香港的重要通道，關(guān)系著未來香港北部新區(qū)的建設(shè)和運(yùn)營，這對品牌在深圳布局業(yè)務(wù)具有重要意義。
一流的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，是企業(yè)發(fā)展最肥沃的土壤。眼下，羅湖正緊扣“服務(wù)強(qiáng)區(qū)、先鋒羅湖”的城區(qū)定位，錨定創(chuàng)建“三力三區(qū)”，加快落實(shí)“1＋N＋X”服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展系列工作舉措，全力打造具有羅湖特色和優(yōu)勢的、“雙輪驅(qū)動”的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新體系。
“‘服務(wù)強(qiáng)區(qū)、先鋒羅湖’，這凸顯了羅湖在推動高質(zhì)量發(fā)展方面的決心和目標(biāo)，也十分契合其作為深港合作先鋒城區(qū)的地位。”作為新落戶企業(yè)代表，全國政協(xié)委員、香港太平紳士、中付支付科技及中艦科技（有限公司）董事局主席莊紫祥表示。
自由交流環(huán)節(jié)中，與會人員立足不同專業(yè)領(lǐng)域各抒己見。從技術(shù)攻克聊到合作需求，從企業(yè)發(fā)展聊到行業(yè)轉(zhuǎn)型，企業(yè)家心聲在輕松愉悅的氛圍中坦然流露，并時不時地迸發(fā)出新靈感、開拓出新思路，話語中包含著對城區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的殷殷期待。
“這里擁有完善的產(chǎn)業(yè)鏈，我們正計劃通過產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作解決發(fā)展難題。”藍(lán)箭航天科技（深圳）有限公司黨委書記田耀四透露，企業(yè)在羅湖的業(yè)務(wù)主要集中在衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)，未來擬將產(chǎn)業(yè)研發(fā)中心向以深圳為代表的粵港澳大灣區(qū)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，攜手羅湖加速擴(kuò)展商業(yè)航天業(yè)務(wù)市場。
企業(yè)服務(wù)時時在線
用“好政策”促“真效果”
一方沃土能不能“熱”，靠紛至沓來的客商；能不能一直“熱”，要靠親商安商的環(huán)境。
說起羅湖區(qū)企業(yè)服務(wù)，深圳市魔方衛(wèi)星科技有限公司總經(jīng)理丁強(qiáng)強(qiáng)印象深刻。“從開始接洽到企業(yè)真正落地，前后也就兩個月時間。和區(qū)里有關(guān)部門反映的問題，當(dāng)天基本就會有回復(fù)，承諾兌現(xiàn)也十分到位……接下來，我們會把研發(fā)力量集中到羅湖，將衛(wèi)星制造做深做強(qiáng)，積極拓展衛(wèi)星制造細(xì)分領(lǐng)域應(yīng)用場景。”
深圳市星銀醫(yī)藥有限公司是一家在羅湖成長起來的企業(yè)，副總經(jīng)理劉興表示，精準(zhǔn)完備的政策支持對于市場經(jīng)濟(jì)主體的發(fā)展至關(guān)重要。“在優(yōu)越且靈活的營商環(huán)境中，企業(yè)才能更好地捕捉到機(jī)會，并將這些機(jī)會轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。”
“聽”一線企業(yè)的真實(shí)情況，“聊”成長過程的問題煩惱，“話”應(yīng)對困難的破局之道。今年，羅湖推出“開工零等待”“綜合查一次”等多項改革，持續(xù)為企業(yè)發(fā)展助力賦能。同時，建立“司法聯(lián)動”快速響應(yīng)等五大惠企服務(wù)通道，新設(shè)立三個虛擬園區(qū)服務(wù)平臺，全天候“24小時”解決企業(yè)訴求，進(jìn)一步建立健全政府與企業(yè)常態(tài)化溝通交流機(jī)制，不斷提升工作互動性，增強(qiáng)決策科學(xué)性。
此次“企業(yè)家日”活動上，羅湖區(qū)還在場地內(nèi)外設(shè)置了“企業(yè)心聲”服務(wù)臺，擺放收集企業(yè)訴求的二維碼。關(guān)于企業(yè)服務(wù)和問題，企業(yè)家們有什么想說的、想吐槽的，都可以“敞開了說”，且一定“全力解決”。全新推出的企業(yè)家權(quán)益“百寶箱”，同樣誠意滿滿，包括羅湖企業(yè)服務(wù)清單、羅湖企業(yè)家權(quán)益卡。其中，惠及企業(yè)的有10大類共137項服務(wù)，惠及企業(yè)家的有6大類共26項服務(wù)。
企業(yè)發(fā)展做“加法”。金融服務(wù)方面，推出“會員企信易貸”、銀企“一對一”、銀企對接會等，聯(lián)合多家金融機(jī)構(gòu)提供定制化業(yè)務(wù)。惠企活動方面，設(shè)計品牌對接會、促消費(fèi)聯(lián)動活動、“企業(yè)家日”等，展示企業(yè)風(fēng)采，促進(jìn)交流合作。
企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航做“乘法”。出海服務(wù)方面，建設(shè)出海中心，提供咨詢、報關(guān)等一條龍服務(wù)。輔導(dǎo)培育方面，為創(chuàng)新型企業(yè)、專精特新企業(yè)等提供全生命周期一對一服務(wù)，提供產(chǎn)業(yè)政策助力企業(yè)做大做強(qiáng)。
企業(yè)員工負(fù)擔(dān)做“減法”。醫(yī)療互助方面，建立“三位一體”職工醫(yī)療互助保障體系，減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。個性化體檢方面，組建上門團(tuán)隊為企業(yè)制定個性化體檢套餐等。
政務(wù)服務(wù)辦理流程做“除法”。企服平臺方面，設(shè)置享政策、找服務(wù)、獲融資等功能模塊，優(yōu)化流程，提供一窗總覽服務(wù)。虛擬園區(qū)建設(shè)方面，打造具有產(chǎn)業(yè)特色的虛擬園區(qū)，提供定制化服務(wù)等。