深化經(jīng)濟心理學研究 加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力

　日期：2024-06-05   來源：中國社會科學網(wǎng)-中國社會科學報

　　習近平總書記關(guān)于新質(zhì)生產(chǎn)力的重要論述，引發(fā)社會各界尤其是學界廣泛關(guān)注。心理學作為一門研究人類心理及行為規(guī)律的科學，能夠?qū)π沦|(zhì)生產(chǎn)力的形成和發(fā)展帶來一定的積極影響，尤其是經(jīng)濟心理學這一心理學分支更能夠發(fā)揮舉足輕重的作用。經(jīng)濟心理學不僅關(guān)注經(jīng)濟現(xiàn)象背后的心理學元素，還強調(diào)人類行為與經(jīng)濟環(huán)境之間的相互作用。深化經(jīng)濟心理學研究，有助于加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。總體而言，經(jīng)濟心理學對新質(zhì)生產(chǎn)力的影響大致通過如下三條路徑來實現(xiàn)。第一，提高生產(chǎn)效率。人的行為往往受到諸多心理因素的影響，了解并合理發(fā)揮這些心理因素的影響，可以幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率。第二，促進創(chuàng)新。通過了解員工的創(chuàng)新心理及其影響因素，企業(yè)可以激發(fā)員工的創(chuàng)新精神，進而促進新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。第三，增強組織凝聚力。借助經(jīng)濟心理學知識，企業(yè)可以通過提高員工滿意度和忠誠度來增強組織凝聚力。金融心理學、消費心理學和決策心理學作為經(jīng)濟心理學的三大主要研究領(lǐng)域，能夠在新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展過程中發(fā)揮重要作用。

　　以金融心理學為先導穩(wěn)健審慎打造新質(zhì)生產(chǎn)力

　　金融心理學是基于心理學的基礎(chǔ)理論，運用系統(tǒng)分析的方法，研究金融行為中個體和群體的心理活動過程及其規(guī)律，從而引導、控制、協(xié)調(diào)個體和群體的金融行為，提高金融行為的效益，以實現(xiàn)良性經(jīng)濟運行為目標的一門應用型、邊緣性科學。金融心理學大致可通過如下三條路徑對新質(zhì)生產(chǎn)力產(chǎn)生影響。第一，員工的心理狀態(tài)。金融心理學所主導的企業(yè)效益波動會影響員工的心理狀態(tài)，如情緒、信心、壓力等。良好的心理狀態(tài)可以提高員工的積極性和創(chuàng)造力，從而加快新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展。第二，決策制定。金融心理學所預測的市場投資趨勢會影響決策制定過程，如風險偏好、決策焦慮等。這些因素會影響決策的準確性和效率，進而影響新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展。第三，組織氛圍。金融心理學所引發(fā)的內(nèi)部制度變革會影響組織氛圍，如團隊合作、溝通效率等。良好的組織氛圍可以提高員工的歸屬感和滿意度，從而促進新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展。2024年1月16日，習近平總書記在省部級主要領(lǐng)導干部推動金融高質(zhì)量發(fā)展專題研討班開班式上發(fā)表重要講話指出，推動金融高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)金融強國，要堅持法治和德治相結(jié)合，積極培育中國特色金融文化，做到：誠實守信，不逾越底線；以義取利，不唯利是圖；穩(wěn)健審慎，不急功近利；守正創(chuàng)新，不脫實向虛；依法合規(guī)，不胡作非為。借助金融心理學的理論與實踐促改革、謀轉(zhuǎn)型，更要做到穩(wěn)健審慎。為了更好地發(fā)揮金融心理學的先導作用，從而穩(wěn)健審慎打造新質(zhì)生產(chǎn)力，需要從如下三個方面著手。第一，加強面向員工的心理健康教育，提高員工的心理素質(zhì)和情緒管理能力。人是生產(chǎn)力中最具決定性的力量，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力離不開人才的支撐。只有提高員工的心理素質(zhì)和情緒管理能力，才能調(diào)動員工的積極性，從而更好地發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。第二，建立科學的決策機制，降低決策中的風險偏好和焦慮情緒。在金融活動中，要注重體現(xiàn)決策機制的科學性，降低經(jīng)濟決策活動中因個體原因而引發(fā)的風險偏好和焦慮情緒，從而為金融實踐保駕護航，并更好地發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。第三，營造良好的組織氛圍，提高團隊合作和溝通效率。只有將員工的積極性調(diào)動起來，充分發(fā)揮團隊的引領(lǐng)作用，做有組織的金融活動，才能最大化體現(xiàn)金融心理學的理論優(yōu)勢，進而更好地發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。

　　以消費心理學為引擎因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力

　　消費心理學主要研究消費者在購買和消費過程中的心理活動以及行為規(guī)律，包括消費者的需求、認知、情感、意志等方面，涉及的基本理論包括行為理論、認知理論、情感理論等，經(jīng)典效應包括沉錨效應、逆火效應、誘餌效應等。消費心理學大致可通過如下三條路徑對新質(zhì)生產(chǎn)力產(chǎn)生影響。第一，提升產(chǎn)品質(zhì)量。消費者心理需求的變化推動著產(chǎn)品工藝的不斷升級和產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。企業(yè)需要了解消費者的需求和偏好，有針對性地研發(fā)和設(shè)計新的產(chǎn)品，從而不斷滿足消費者的期望。第二，優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略。消費心理學為企業(yè)提供了翔實的理論和實證研究成果，能夠指導企業(yè)制定更為科學的戰(zhàn)略。企業(yè)可以通過分析消費者的心理，找準自身的市場定位、制定符合企業(yè)實際的營銷策略，從而提高競爭力和市場占有率。第三，提高消費者滿意度。消費心理學強調(diào)與消費者的溝通與互動，企業(yè)通過了解消費者的需求和反饋，能夠及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，從而不斷提高消費者的滿意度。2024年3月5日，習近平總書記參加十四屆全國人大二次會議江蘇代表團審議時，再次談到發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的問題。其中，有四個字非常重要，即“因地制宜”。“因地制宜”四個字蘊含著習近平新時代中國特色社會主義思想的立場觀點方法。堅持實事求是，一切從實際出發(fā)，是習近平總書記一以貫之的明確要求。借助消費心理學的理論與實踐促消費、謀發(fā)展，更要做到因地制宜。為了更好地發(fā)揮消費心理學的引擎作用，從而因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，需要從如下三個方面著手。第一，關(guān)注消費者需求。企業(yè)應通過市場調(diào)查、消費者訪談等方式了解消費者的需求和偏好，以更好地滿足消費者的期望。第二，加強與消費者的溝通。企業(yè)應建立合理有效的溝通渠道，及時了解消費者的反饋和意見，從而不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。第三，培養(yǎng)消費心理學專業(yè)人才。企業(yè)應重視消費心理學專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進，從而提高企業(yè)的競爭力和市場占有率。

　　以決策心理學為抓手改革攻堅厚植新質(zhì)生產(chǎn)力

　　決策心理學是研究決策過程和決策行為的心理學規(guī)律的科學，涉及如何評估和選擇不同的行動方案，以及該過程中個體和群體的心理特征、認知限制和情感因素的影響。決策心理學的系列研究表明，人類的決策行為受到多種因素的影響，如認知、情感、環(huán)境等。其中，決策者的認知能力和情感因素備受關(guān)注。一方面，決策者需要具備敏銳的洞察力、分析能力和判斷力，以便在復雜多變的環(huán)境中作出正確的決策，從而促進新質(zhì)生產(chǎn)力的產(chǎn)生和發(fā)展。另一方面，積極的情感可以提高決策者的自信心和創(chuàng)造力，從而促進創(chuàng)新和變革；消極的情感則可能會降低決策者的判斷和決策質(zhì)量，進而阻礙新質(zhì)生產(chǎn)力的產(chǎn)生和發(fā)展。總體而言，決策心理學大致可通過如下四條路徑對新質(zhì)生產(chǎn)力產(chǎn)生影響。第一，優(yōu)化生產(chǎn)流程。決策心理學系列理論學說能夠指導企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。通過提高決策者的認知能力，激發(fā)決策者的情感因素，企業(yè)可以更好地適應市場變化，及時調(diào)整生產(chǎn)策略，從而提高生產(chǎn)效益和市場競爭力。第二，推動技術(shù)創(chuàng)新。決策心理學最新實踐成果能夠激發(fā)企業(yè)發(fā)掘新的市場機遇，推動技術(shù)創(chuàng)新。通過激發(fā)決策者的創(chuàng)新意識，提高決策者的創(chuàng)造能力，企業(yè)可以開發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，從而拓展市場空間，提高新質(zhì)生產(chǎn)力的水平。第三，促進組織變革。決策心理學系列理論學說能夠加速企業(yè)實現(xiàn)組織變革，提高組織效率和管理水平。通過提高決策者的團隊協(xié)作能力和組織協(xié)調(diào)能力，企業(yè)可以更好地整合資源，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高組織效能，從而促進新質(zhì)生產(chǎn)力的產(chǎn)生和發(fā)展。第四，提升團隊合作能力。決策心理學最新實踐成果能夠促進人們更好地理解和處理團隊內(nèi)部的各種關(guān)系，增強團隊合作能力，從而促進新質(zhì)生產(chǎn)力更好地發(fā)展。2024年2月19日，習近平總書記主持召開中央全面深化改革委員會第四次會議時強調(diào)，要緊扣制約科技與經(jīng)濟深度融合的突出問題，圍繞創(chuàng)新要干什么、誰來組織創(chuàng)新、如何支持激勵保護創(chuàng)新，持續(xù)深化改革攻堅，加快建設(shè)全面創(chuàng)新的基礎(chǔ)制度。借助決策心理學的理論與實踐促治理、謀振興，更要做到改革攻堅。為了更好地發(fā)揮決策心理學的抓手作用，從而改革攻堅厚植新質(zhì)生產(chǎn)力，需要從如下兩個方面著手。第一，注重員工的心理需求。企業(yè)應關(guān)注員工的心理需求，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍，提高員工的歸屬感和滿意度。這樣可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情，進而有助于提高企業(yè)的競爭力和市場占有率。第二，建立科學的決策機制。企業(yè)應建立科學、合理的決策機制，重視數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研，避免個人主觀臆斷和情緒化決策。同時，應注重加強團隊溝通和協(xié)作，發(fā)揮集體智慧和力量，從而提高決策的準確性和有效性。

　　在加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的征程中，經(jīng)濟心理學不應缺席。以金融心理學為先導、穩(wěn)健審慎打造新質(zhì)生產(chǎn)力，以消費心理學為引擎、因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，以決策心理學為抓手、改革攻堅厚植新質(zhì)生產(chǎn)力，必將助推中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，實現(xiàn)以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復興。

　　（作者系安徽省中國特色社會主義理論體系研究中心安徽農(nóng)業(yè)大學基地特約研究員、教授；安徽警官職業(yè)學院黨委副書記、院長、教授）