深圳加速打造全域支付示范區(qū) 分兩批建成100個“便利支付示范商圈”
日期：2024-04-02 來源：深圳特區(qū)報
■ 深圳特區(qū)報記者 鄒媛
來自格魯吉亞的Alla，已在深圳工作生活了五六年，目前是一家國際貨運代理有限公司的員工，因為日常生活需要，她經(jīng)常去銀行辦理取現(xiàn)、兌換零錢的業(yè)務(wù)。“深圳推出的‘零錢包’有100、200、500幾種常用規(guī)格，也可以根據(jù)我的需要個性化定制，非常方便。”
昨日，深圳“國際支付季”上發(fā)布了四項便民支付成果，深圳將以打造深圳全域支付示范區(qū)為目標，擬分兩批打造100個“便利支付示范商圈”，推動移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等支付方式并行發(fā)展、相互補充，進一步提升支付服務(wù)水平，更好滿足老年人、外籍來華人員等群體多樣化的支付服務(wù)需求，共同打造深圳全域支付示范區(qū)。
優(yōu)化線上體驗
首創(chuàng)商戶端數(shù)幣硬錢包產(chǎn)品
“2015年剛來中國的時候，常常要去銀行售匯，日常生活中常備著現(xiàn)金，現(xiàn)在只要帶著卡就行了。”來自美國的Tony，在深圳從事教育行業(yè)，在中國工作生活多年的他深深感受到了支付環(huán)境的不斷改善。
他告訴記者，在銀行等支付機構(gòu)的助力下，許多商戶的POS機實現(xiàn)了外卡支付，支付寶、微信也能夠十分便捷地在各種場景下完成支付消費。
數(shù)據(jù)顯示，外籍來華人員支付集中于小額消費場景，日均單筆交易金額為100元左右，線上生活服務(wù)、購物、餐飲、旅游等場景消費火熱。財付通創(chuàng)新開展“外包內(nèi)用”“外卡內(nèi)綁”，為外籍人士提供便利化移動支付服務(wù)。2024深圳國際支付季期間，外籍人士使用微信支付消費金額大幅增長，3月日均交易金額較去年7月增長超過3倍，交易筆數(shù)增長超過4倍。
數(shù)字人民幣硬錢包卡貼合外籍人員用卡習(xí)慣，能夠豐富短期外籍來華人員支付手段。深圳從數(shù)字人民幣運營發(fā)卡側(cè)、受理機構(gòu)側(cè)，雙向開展產(chǎn)品創(chuàng)新，構(gòu)建了硬錢包發(fā)放-使用-回收的全生命周期應(yīng)用生態(tài)。目前全市已有超3.6萬部終端設(shè)備、100余條公交線路支持受理硬錢包。
“‘手機APP受理硬錢包’為全國首創(chuàng)的依托商戶端APP實現(xiàn)受理數(shù)字人民幣硬錢包產(chǎn)品，很好地解決了傳統(tǒng)POS機具布放成本較高的問題。”銀聯(lián)商務(wù)副總裁孫戰(zhàn)平表示，商家收款時通過手機收款入口就可調(diào)起手機NFC功能，消費者近場揮卡，使用IC卡、手機、可穿戴設(shè)備等形式的數(shù)字人民幣硬錢包便可實現(xiàn)支付，這種模式特別是適用于出租車、客運站、民宿、景區(qū)等場景。
現(xiàn)金服務(wù)“兜底”
發(fā)揮示范商圈帶動輻射作用
“現(xiàn)在銀行推出的零錢包很實用，一個袋子100到500塊，里面有20塊、10塊、5塊、1塊，還提供上門兌換的服務(wù)，我們不用自己跑去柜臺。”出租車黃師傅告訴記者，現(xiàn)在乘客都習(xí)慣微信掃碼支付，但是外國人和老人坐車大部分還是習(xí)慣付現(xiàn)金，以前也不會專門去銀行換零錢，客人付現(xiàn)金沒得找就挺愁人。
2023年10月以來，深圳創(chuàng)新開展“零錢包”兌換服務(wù)，不斷提升現(xiàn)金使用便利性。截至2024年3月底，全市1640個銀行網(wǎng)點、覆蓋口岸、交通樞紐的31個外幣兌換點均可提供“零錢包”兌換服務(wù)，累計兌換“零錢包”3.68萬個。其中，針對出租車重點服務(wù)場景，組織銀行與63家出租車公司結(jié)對，累計上門服務(wù)866次，兌換標準化“零錢包”數(shù)千個，發(fā)揮了現(xiàn)金服務(wù)“兜底”功能。
作為境外人士來深“第一站”，深圳寶安國際機場作為示范商圈建設(shè)“先行者”，目前機場商圈已實現(xiàn)Visa、Mastercard等外卡支付受理覆蓋率超90%，數(shù)字人民幣受理覆蓋率超80%，5家貨幣兌換點覆蓋國際、國內(nèi)出發(fā)和到達各個區(qū)域，新引進8臺可外卡取現(xiàn)的ATM機和3臺數(shù)字人民幣硬錢包終端設(shè)備。
目前，深圳正以打造深圳全域支付示范區(qū)為目標，結(jié)合外卡受理、現(xiàn)金支付、移動支付等支付服務(wù)供給情況，制定評價指引，擬分兩批打造100個“便利支付示范商圈”，以多層次、多樣化便利支付服務(wù)作為標準，建立相關(guān)政府部門等作為創(chuàng)建主體、金融機構(gòu)加大支付服務(wù)供給的聯(lián)合共建機制，充分發(fā)揮示范商圈帶動輻射作用，不斷拓展延伸。