構(gòu)建富有特色的“首店+”生態(tài)圈層
日期:2024-03-26 來源:深圳特區(qū)報
■ 易云鋒
提要
商業(yè)品牌選擇一座城市開設首店,就是向這座城市的營商環(huán)境投下“信任票”,必須以國際一流的營商環(huán)境主動服務首店經(jīng)濟落地生根。要聚焦商圈品質(zhì)升級,以首店為核心,構(gòu)建多層次、多維度、富有特色的“首店+”生態(tài)圈層。
消費是暢通國內(nèi)大循環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)和重要引擎,今年政府工作報告指出要促進消費穩(wěn)定增長。近年來,深圳首店數(shù)量和質(zhì)量屢創(chuàng)新高,首店經(jīng)濟呈現(xiàn)增長態(tài)勢,為消費升級和擴大內(nèi)需注入一劑“強心針”。
首店經(jīng)濟是指一個區(qū)域利用特有的資源優(yōu)勢,吸引國內(nèi)外品牌在區(qū)域首次開設門店,使品牌價值與區(qū)域資源實現(xiàn)最優(yōu)契合,以及由此對該區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生積極影響的一種經(jīng)濟形態(tài)。近年來,老佛爺百貨、MAISON 21G、Costco(開市客)等一批含金量足、知名度高、帶動力強的首店紛至沓來,在深圳消費市場燃起全新火花,為深圳消費升級注入新動能。
首店經(jīng)濟有助于提升城市創(chuàng)新力。首店經(jīng)濟之所以成為城市的“流量密碼”,關鍵在于首店發(fā)展的內(nèi)在動力是產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。一方面,首店經(jīng)濟催生消費創(chuàng)新。為了延長品牌生命周期,大部分首店需要不斷研發(fā)新產(chǎn)品和推出新體驗,以品質(zhì)與服務的不斷升級來為自己的品牌形象進行持久“保鮮”。另一方面,首店經(jīng)濟驅(qū)動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。消費升級過程中的需求多樣性以及結(jié)構(gòu)高級化對創(chuàng)新和生產(chǎn)提出更高要求,也提供了新的優(yōu)化方向。受消費升級、需求高端化驅(qū)動,企業(yè)通過技術創(chuàng)新形成新的競爭優(yōu)勢,進一步促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新向中高端演化。此外,首店經(jīng)濟通過推動消費升級,將引導人才、資金、技術等資源由低端產(chǎn)業(yè)向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。
首店經(jīng)濟有助于增強城市引領力。一方面,首店經(jīng)濟是引領城市消費升級的風向標,品牌首店開在哪里,哪里就成時尚前沿。由于首店經(jīng)濟力求覆蓋新品牌、新產(chǎn)品、新科技、新內(nèi)容、新零售渠道,為城市中的消費者提供更多元的商品、更細分的服務和消費體驗,不斷引領城市消費升級。近年來,隨著越來越多的品牌在深圳開設首店,其他城市的品牌也會效仿并對自身門店進行升級改造,從而引領更大范圍的消費提檔升級。另一方面,首店經(jīng)濟是引領城市經(jīng)濟發(fā)展的動力。消費與投資、出口被譽為拉動經(jīng)濟增長的“三駕馬車”。從供給側(cè)角度看,首店經(jīng)濟為城市增加了更加多元化、高質(zhì)量、全品類的消費供給,將有助于消費提質(zhì)擴容,引領城市經(jīng)濟增長。
首店經(jīng)濟有助于塑造城市競爭力。首店經(jīng)濟的發(fā)展?jié)M足了當下社會大眾日益?zhèn)€性化、多元化的消費需求,能夠進一步挖掘消費潛力,提升城市商業(yè)魅力。不難看出,方興未艾的首店經(jīng)濟對于重塑城市的商業(yè)格局和競爭力具有重要意義。從城市層面來看,首店經(jīng)濟是消費升級的重要體現(xiàn),也能夠豐富城市的零售業(yè)態(tài),展現(xiàn)出新的商業(yè)活力,是城市競爭力的一種表現(xiàn)。從商業(yè)層面來看,具有稀缺性、自帶流量的首店,能夠形成示范效應和輻射效應,在刺激、創(chuàng)造需求和激發(fā)消費新動能方面表現(xiàn)突出,成為打造差異化競爭的“利器”。從消費者層面來看,首店在延續(xù)品牌基調(diào)與元素的基礎上,對外在的視覺、陳列、體驗等方面的一次創(chuàng)新,為消費者創(chuàng)造出超出預期的全新認知,極大提升了城市的消費品位,對于吸引國內(nèi)外高端消費者具有重要意義。
發(fā)展首店經(jīng)濟,深圳應從以下方面著手:
一是聚焦全球首店招商,打造“新品首發(fā)示范地”。依托“深圳制造”和“深圳服務”的優(yōu)勢,著力面向全球吸引一批低空經(jīng)濟、時尚消費、數(shù)字消費等高附加值服務型業(yè)態(tài)的首店,積極引入首演、首賽、首展活動;依托重大展會平臺優(yōu)勢打造新品發(fā)布平臺體系,推動更多的全球知名企業(yè)、知名品牌來深圳首發(fā)全球新品;推進“全球新品首發(fā)地示范區(qū)+首發(fā)首店地標性載體+網(wǎng)絡新品首發(fā)平臺”的首發(fā)經(jīng)濟載體建設,助力載體與品牌首店對接,吸引更多品牌首店關注深圳、選擇深圳;發(fā)揮深圳跨境電商、金融科技的優(yōu)勢,鼓勵與天貓國際、京東、拼多多、唯品會等電商平臺合作,助力一批“數(shù)字化首店”探索開設線下實體首店。
二是促進本土品牌創(chuàng)新,增強首店經(jīng)濟內(nèi)生動力。實現(xiàn)首店經(jīng)濟發(fā)展多點開花,不僅要積極引進國際知名高端品牌和時尚品牌,也要在推動本土品牌創(chuàng)新發(fā)展上下功夫。要以政策優(yōu)惠、專業(yè)指導、資金支持等方式支持本土傳統(tǒng)品牌、優(yōu)勢品牌、特色品牌創(chuàng)新發(fā)展和開發(fā)新品新店,鼓勵蘊含本地特色的百年老店、區(qū)域老字號開展廠店融合、沉浸體驗等服務模式創(chuàng)新;深入挖掘傳統(tǒng)商圈和本土文化的商業(yè)資源,積極探索公園+首店、街區(qū)+首店、社區(qū)+首店、文創(chuàng)+首店等新模式,支持首店與書店、小劇場、體育館等多業(yè)態(tài)融合,助力本土小眾品牌和新興品牌拓展發(fā)展空間;設立本土品牌和本土首店發(fā)展基金,聚焦藝術人文、體育運動、數(shù)字經(jīng)濟、大環(huán)保、大健康等細分和新興業(yè)態(tài),打造“新消費”品牌孵化基地,加強培育本土高能級引領性品牌。
三是著力優(yōu)化營商環(huán)境,厚培首店經(jīng)濟發(fā)展土壤。商業(yè)品牌選擇一座城市開設首店,就是向這座城市的營商環(huán)境投下“信任票”,必須以國際一流的營商環(huán)境主動服務首店經(jīng)濟落地生根。要不斷完善品牌首店和新品首發(fā)的“線上+線下”綜合服務體系,通過云指導、集中輔導等做好首店準入和新品首發(fā)的“事前服務”,通過主動上門提供證照代辦、“一對一”指導等做好“對接服務”,對首店入駐和新品“首發(fā)、首秀、首展”等活動放寬審批條件,縮短產(chǎn)品通關時限,加強注冊商標專用權保護;要積極落實促消費擴內(nèi)需政策,抓住首店經(jīng)濟帶來的商業(yè)新模式和消費新概念,及時出臺具有吸引力的需求政策,助力首店經(jīng)濟拓展發(fā)展空間;擴大金融服務“綠色通道”,通過幫助金融機構(gòu)與首店對接合作,為首店持續(xù)健康發(fā)展注入金融活水;要聚焦商圈品質(zhì)升級,以首店為核心,構(gòu)建多層次、多維度、富有特色的“首店+”生態(tài)圈層,大力營造全球新品首發(fā)、新劇首演、新展首秀的氛圍,打造流量話題,放大核心商圈對首店和品牌的“磁吸”效應?!颈疚南抵泄矎V東省委黨校(廣東行政學院)2021年度一般項目(XYYB202110)、廣州市社科規(guī)劃共建課題(2020GZGJ272)階段性成果】
【作者系中共廣東省委黨校(廣東行政學院)決策咨詢部副教授、廣東省情與戰(zhàn)略研究中心副主任、粵港澳大灣區(qū)研究院研究員】