努力建設人民滿意政府

　日期：2024-03-15   來源：中國社會科學網

　　人民滿意，是政府綜合施策的首要目標，也是政府治理水平的最好體現。如何才能做到讓人民更滿意？就是要實打實地不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　切實做好民生保障工作。過去的一年，我國經濟總體回升向好，國內生產總值超過126萬億元，增長5.2%……2024年政府工作報告中的這些數字，生動體現了人民群眾實實在在的獲得感、幸福感、安全感。山東大學馬克思主義學院教授韓升說：“2024年政府工作報告務實為民，高度凝結著一年來我國經濟社會發展的歷史成果。多層次、全縱深、寬領域的民生保障工作，在扎實推進共同富裕中發揮了積極作用，深刻詮釋了黨執政為民的自信與底氣，順應了新發展階段把握中國特色社會主義事業建設規律的歷史必然?！?/span>

　　加強政府自身建設。韓升認為，具體而言，一是夯實政務服務根基，完善行政執法監督問責制度，加大政務公開力度，助力實現政府與民心、民意的溝通聯動。二是優化政務服務渠道，完善集約高效的跨領域協同辦理，提升人民群眾的幸福感。三是創新政務服務模式，強化數字賦能，最大程度完善精準便民。2024年政府工作報告強調，要把堅持高質量發展作為新時代的硬道理，努力建設人民滿意的法治政府、創新政府、廉潔政府和服務型政府。中國傳媒大學馬克思主義學院黨委書記王維家表示，加強政府自身建設的核心要義，是把黨的領導貫穿政府工作各方面全過程，深入推進依法行政，全面提高行政效能，真抓實干、埋頭苦干、善作善成，落實好黨中央決策部署，確保最終效果符合黨中央決策意圖、順應人民群眾期待，努力創造無愧于時代和人民的新業績。

　　讓人民群眾享有更高品質的生活。推進新型城鎮化和鄉村全面振興有機結合，構建城鄉融合發展新格局，是增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感的重要方面。華東政法大學政府管理學院教授姚尚建表示，今年政府工作報告對“積極推進新型城鎮化”的部署，具有重要意義。首先，我國的城市化進程仍處于發展階段，將有數以億計的農業人口轉移到城市。其次，農業人口市民化是新型城鎮化的基本路徑，要徹底扭轉土地城市化快于人口城市化的“怪圈”，深化戶籍制度改革。再次，基本公共服務均等化是新型城鎮化的政策基礎，不應因為居住空間、身份的差異造成人們權利的減損。最后，城市生活是高水平的公共生活，更高品質的生活應成為衡量新型城鎮化發展水平的重要尺度。

　　全面推進數字政府建設。2024年政府工作報告指出，加快數字政府建設，以推進“高效辦成一件事”為牽引，提高政務服務水平。中央財經大學政府管理學院院長姜玲認為，圍繞數據驅動、技術升級、服務優化，建成數據賦能、技術創新、服務優質的“高效辦成一件事”新型數字政府并不遙遠。在數據賦能的“質”上下功夫，就是要以要素體系構建為核心促進“數事融通”，加強數字政府基礎數據管理，強化數據對社會事務和現實問題的描繪復原能力，為形勢精準研判、服務精確供給提供數據基礎。在為民服務的“實”上出成效，就是要以便民利民惠民為導向實現“高效辦理”，實現政務服務泛在可及、群眾需求實時響應。

　　建設人民滿意政府是一個持續發展、不斷完善的過程。只有不忘初心，堅持以人民為中心、全心全意為人民服務，把為民造福作為最重要的政績，才能做到讓人民更滿意。